با کارستان شاپ دیگر نیازی به پرداخت اجاره فروشگاه، طراحی سایت، دریافت پنل و... ندارید! تنها هزینه‌ای اندک برای استفاده از خدمات کارستان شاپ و کمیسیون می‌پردازید. میزان کمیسیون متناسب با دسته‌بندی کالا تعیین می‌شود. تمام تسویه های فروشندگان در پایان هفته و پس از ارسال کالا برای مشتریان انجام خواهد شد. همچنین فروشندگانی که تمایل به فروش محصولات خود در سایت اینترنتی کارستان شاپ را دارند باید محصولاتی را در سایت درج کنند که همیشه موجودی آماده ارسال داشته باشند، همچنین قیمت هایی که در سایت کارستان شاپ با هماهنگی فروشنده درج میگردد قیمت نهایی بوده و هزینه ارسال حتما توسط فروشنده لحاظ گردد. چنانچه به هر دلیل قیمت تغییر کرده باشد قبل از سفارش محصول توسط مشتری باید قیمت به پشتیبان سایت اطلاع داده شود تا سریعا تغییر قیمت لحاظ گردد، در غیر اینصورت چنانچه مشتری با قیمت قبل سفارش را داده باشد باید محصول با همان قیمت قبل ارسال گردد.در غیر اینصورت مسئولیت بر عهده فروشنده خواهد بود.

تمام تلاش ما در کارستان شاپ این است که کالای خریداری شده توسط مشتری در بهترین شرایط و با بسته بندی محکم بدست او برسد، اما چنانچه به هر دلیل محصول به مشکلاتی از قبیل شکستگی ، ترک ، و.... به دست مشتری برسد، فروشنده موظف هست کالا را سریعا مرجوع و یا با هماهنگی مشتری تعویض نماید.

چنانچه دلیل مرجوعی محصول ایراداتی از قبیل شکستگی ، رنگ پریدگی و ... باشد، هزینه ارسال بسته از مشتری به فروشنده بر عهده فروشنده میباشد.

خریدار میتواند تا 7 روز پس از تحویل گرفتن کالا نسبت به مرجوعی اقدام نماید. همچنین فروشنده متعهد میشود که نسبت به مرجوعی اقدام کند. چنانچه بسته ایرادی در ارسال نداشته باشد و سالم به دست مشتری رسیده باشد، هزینه ارسال مجدد بسته بر عهده خریدار خواهد بود. در غیر اینصورت بر عهده فروشنده میباشد.